Todo lo que necesitas saber antes de pedir una visita

Consulta médica general, urgencias no vitales, pediatría, cardiología, enfermería (curas, inyectables, constantes, retirada de puntos y sondas) y atención geriátrica.

Un médico o un enfermero titulado y colegiado, según lo que necesites. Los médicos se desplazan en una unidad con conductor para llegar antes y con todo el material.

No atendemos emergencias vitales. Ante dolor en el pecho, dificultad grave para respirar, pérdida de conocimiento, signos de ictus o una hemorragia importante, llama al 112.

Sí, cuando tras la valoración el médico lo considere indicado. Emitimos receta médica privada electrónica.

Todos los días del año de 07:00 a 00:00, fines de semana y festivos incluidos. No hacemos visitas de madrugada.

Puedes dejarnos la solicitud por el formulario y te llamamos a partir de las 07:00. Si no puede esperar y es una emergencia, llama al 112.

El tiempo medio de llegada es de 30 a 60 minutos, según la zona, el tráfico y la demanda. También puedes programar la visita para otra hora.

En los 21 distritos de Madrid capital y en los municipios de la Comunidad de Madrid. Si tienes dudas, dinos tu código postal.

Depende del servicio y del momento. Te informamos del precio por teléfono antes de confirmar la visita, sin compromiso.

Si eres particular, en el domicilio al terminar la visita, en efectivo o con tarjeta. La web no cobra nada ni te pedirá nunca los datos de tu tarjeta.

Sí, trabajamos con aseguradoras e intermediarios. Cuando llames, dinos tu compañía y comprobamos si tu póliza cubre la visita.

Sí. Si la necesitas a nombre de otra persona o de una empresa, indícalo al pedir la visita.

Solo los profesionales que te atienden y el personal autorizado, todos sujetos a secreto profesional. Si la visita la paga tu aseguradora, recibe solo la información necesaria para gestionarla.

Sí. Al terminar la visita te dejamos el informe, y puedes pedir una copia de tu historia clínica escribiendo a nuestro correo de contacto.